Регистрация | Авторизация
логотип ОАО "ТЕВИС"
ул.Фрунзе, 31А каб. №139     +7 (8482) 67-58-12

Служба по работе и расчетам с населением АО «ТЕВИС» работает по новому адресу

Уважаемые потребители - собственники жилых помещений в многоквартирных домах, которые перешли на «прямые» договоры с АО «ТЕВИС», с 01 июля 2019 года Служба по работе и расчетам с населением располагается по адресу: ул. Фрунзе, 31а (7 квартал), каб. 139.

Телефоны Службы и режим работы остались прежними.

Прием физических лиц осуществляется с 8.00 до 17.00 (пятница с 8.00 до 16.00), перерыв с 12.00 до 12.48.

Информация о возможности дистанционной оплаты коммунальных услуг и передачи показаний индивидуальных приборов учета
Уважаемые граждане!
Учитывая социальную значимость и экономическую важность внесения платы за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения для бесперебойного функционирования систем жилищно-коммунального комплекса, необходимо своевременно вносить плату за коммунальные услуги.

Для обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности и сохранения здоровья граждан в связи с распространением коронавирусной инфекции (2019-nCoV) АО «ТЕВИС» информирует население о продлении ограничения по очному обслуживанию и о возможности дистанционной оплаты коммунальных услуг без комиссии через сервис «Сбербанк Онлайн», в банкоматах ПАО Сбербанк России.

Передать показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды можно одним из следующих дистанционных способов:
- Через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на сайте АО «ТЕВИС» www.tevis.ru через сервис «Личный кабинет Население» (lk.tevis.ru);
- По ТЕЛЕФОНУ CALL-ЦЕНТРА МФЦ для потребителей АО «ТЕВИС» 52-50-51 (добавочный номер 2)
График работы телефонной линии: пн – 08:00-20:00, вт-пт – 08:00-18:00, сб – 09:00-13:00;
- По телефону АО «ТЕВИС» (Служба по работе и расчетам с населением) 67-58-12
В платежном документе за август месяц АО «ТЕВИС» предъявляет к оплате сумму пени за период до 06 апреля 2020г.

УВАЖАЕМЫЕ СОБСТВЕННИКИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ В МКД и СОБСТВЕННИКИ ЖИЛЫХ ДОМОВ с. Ягодное и массив Северо-Запад!

Согласно условиям договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг «холодное водоснабжение» и «водоотведение», заключенных непосредственно с АО «ТЕВИС», расчет платы за коммунальные услуги, которые подлежат оплате в срок до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, АО «ТЕВИС» производит напрямую собственникам жилых помещений в МКД и собственникам жилых домов.

На основании подп. «а» п. 32 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», АО «ТЕВИС» вправе требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг – уплаты неустоек (штрафов, пеней).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 № 424 (далее – Постановление) Правительство РФ установило меры финансовой поддержки потребителей, связанных с оплатой коммунальных услуг, в период распространения коронавирусной инфекции. Постановление вступило в силу с 6 апреля 2020г. Пунктами 1, 2, 4, 5 Постановления приостановлены права АО «ТЕВИС» на начисление и истребование в судебном порядке неустоек за период с 6 апреля 2020г. по 1 января 2021г. с лиц, обязанных вносить плату за коммунальные услуги, при несвоевременном и (или) неполном внесении платы за коммунальные услуги.
В платежном документе за август месяц АО «ТЕВИС» предъявляет к оплате сумму пени за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению за период до 06 апреля 2020г.

Оплату коммунальных услуг АО «ТЕВИС» без комиссии можно произвести в операторских пунктах Город.ру и МАУ «МФЦ», Почта России, Сбербанк (безналичные платежи). Адреса приема платежей размещены на официальном сайте АО «ТЕВИС».

По возникающим вопросам можно обратиться в Службу по работе и расчетам с населением, позвонив по телефону Службы 675-812, либо обратившись по адресу: г. Тольятти, ул. Фрунзе 31А, каб. 146.

Прием потребителей:

Понедельник, вторник, среда, четверг 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00
Пятница 08:00-16:00, перерыв 12:00-13:00
Новости
07.09.2020
В платежном документе за август месяц АО «ТЕВИС» предъявляет к оплате сумму пени за период до 06 апреля 2020г.
22.05.2020
Информация о возможности дистанционной оплаты коммунальных услуг и передачи показаний индивидуальных приборов учета
01.07.2019

Служба по работе и расчетам с населением АО «ТЕВИС» работает по новому адресу

Войти в личный кабинет
РАСПИСАНИЕ РАБОТЫ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ (ул.Фрунзе, 31А каб. №139):
  • Понедельник с 8.00 до 17.00 час, обеденный перерыв с 12.00 до 12.48 час
  • Вторник с 8.00 до 17.00 час, обеденный перерыв с 12.00 до 12.48 час
  • Среда с 8.00 до 17.00 час, обеденный перерыв с 12.00 до 12.48 час
  • Четверг с 8.00 до 17.00 час, обеденный перерыв с 12.00 до 12.48 час
  • Пятница с 8.00 до 16.00 час, обеденный перерыв с 12.00 до 12.48 час
  • Суббота, Воскресенье - Выходной день